top of page

JEGYEK, ÜZLET ÉS VISSZATÉRÍTÉSI SZABÁLYZAT

Aliya Art

Hatálybalépés: 2025

1. Jegyek – általános szabályok

Az Aliya Art jegyeket értékesít:

  • az Aliya Art által szervezett eseményekre, valamint

  • harmadik fél által szervezett eseményekre is.

A jegyvásárlással a vásárló elfogadja az Aliya Art Általános Szerződési Feltételeit (ÁSZF) és jelen szabályzatot.

A jegyek kizárólag a jegyen feltüntetett eseményre, dátumra és időpontra érvényesek.

2. Jegyvisszatérítés

A megvásárolt jegyek nem visszatéríthetők és nem cserélhetők.

Ez összhangban áll a
45/2014. (II.26.) Korm. rendelettel, valamint az
EU 2011/83/EU irányelv 16. cikk (l) pontjával.

Visszatérítés kizárólag abban az esetben lehetséges, ha az eseményt az Aliya Art törli.

A szolgáltatási és tranzakciós díjak nem kerülnek visszatérítésre.

3. Esemény törlése vagy módosítása

Esemény törlése esetén az Aliya Art az alábbi megoldások egyikét kínálhatja fel:

  • a jegy névértékének visszatérítése, vagy

  • az esemény áthelyezése egy másik időpontra, vagy

  • jegycsere vagy utalvány biztosítása.

A műsor, a szereplők, illetve az esemény időpontjának módosítása nem jogosít visszatérítésre, amennyiben az esemény jellege lényegesen nem változik.

4. Harmadik fél által szervezett események

Amennyiben az Aliya Art harmadik fél által szervezett eseményre értékesít jegyet, az Aliya Art jegyértékesítő platformként jár el.

Az esemény tartalmáért, megszervezéséért, lebonyolításáért, módosításáért vagy törléséért az adott esemény szervezője felelős.

Az Aliya Art felelőssége a vonatkozó jogszabályok által megengedett mértékre korlátozódik.

5. Bolt és termékértékesítés

Az Aliya Art üzlete nem biztosít házhoz szállítást.

Az online vásárlás előrendelésnek minősül.

A termékek átvétele kizárólag személyesen, az Aliya Art központban történik.

Az Aliya Art jogosult meghatározni az átvétel időtartamát és feltételeit.

6. Elállási jog (nem élelmiszer jellegű termékek)

A fogyasztókat a jogszabályoknak megfelelően 14 napos elállási jog illeti meg a nem élelmiszer jellegű termékek esetében.

Az elállási jog nem gyakorolható az alábbi termékeknél:

  • élelmiszerek és italok,

  • felbontott vagy használt termékek,

  • személyre szabott vagy egyedi gyártású áruk.

A visszaküldött terméknek sértetlen, eredeti állapotban kell lennie.

7. Büfé és helyszíni vendéglátás

A büfé kínálata eseményenként eltérhet.

Alkoholos ital kizárólag 18. életévüket betöltött személyeknek szolgálható fel.

Az Aliya Art fenntartja a jogot az alkohol kiszolgálásának megtagadására.

Külső catering szolgáltató igénybevétele esetén az adott szolgáltató felel az ételek és italok minőségéért és biztonságáért.

Allergiás reakciókért és egyéni egészségügyi következményekért a vásárló viseli a felelősséget.

8. Fizetés

Az online fizetés biztonságos fizetési szolgáltatón keresztül történik.

Az Aliya Art nem tárol bankkártya-adatokat.

Sikertelen fizetés esetén a megrendelés vagy jegyvásárlás nem jön létre.

9. Kapcsolat

Kérdés, észrevétel vagy panasz esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
📧 aliyaartcompany@gmail.com

bottom of page